Asigurări și protecție socială
Accelerarea transformării digitale și de reglementare a sectorului
Probleme majore
Sectorul asigurărilor trece în prezent printr-o transformare profundă, determinată de adaptarea continuă la reforme. reglementări precum PACTE, DDA, GDPR, FATCA și DSN.
Această schimbare este însoțită de o revizuire a călătoriile clienților, care se așteaptă acum să fie mai fluide, digitale și personalizate. Digitalizarea operațiunilor, de la subscriere management pretenții, este un factor major al performanței.
În același timp, apar noi modele, cum ar fi asigurarea la bord, inteligența artificială și sursele deschise. asigurare, redefinirea utilizărilor sectorului. În cele din urmă, securitatea financiară și conformitatea cu reglementările (LCB-FT, AEOI) rămân priorități-cheie pentru garantarea siguranței clienților noștri. încredere și stabilitate în ecosistemul asigurărilor.
Propunerea noastră de valoare
De la conceperea produsului la gestionarea cererilor de despăgubire, Acensi este implicat pe parcursul întregului ciclu de viață al asigurării:
Evoluția sistemelor informatice de back-office : modernizarea sistemelor proprietare, migrarea SI, integrarea reglementărilor (PACTE, ECKERT, FICOVIE, GDPR, DDA, PASRAU...)
Conformitate și securitate financiară LCB-FT, FATCA/AEOI, audituri și automatizarea controlului.
Digitalizarea parcursului clientului reproiectarea zonelor pentru clienți, parteneri și companii, instrumente pentru îngrijirea de sine, subscriitori și OAV.
Strategia de achiziție și experiența utilizatorului (UX/UI) optimizarea tunelurilor de abonament și construirea loialității digitale.
Gestionarea, asistența și supravegherea aplicațiilor continuitatea operațională în medii critice.
Expertiza noastră aplicată sectorului asigurărilor
- Produse individuale și colective.
- Managementul produselor, impozitare, conformitate cu reglementările
- Integrarea pachetelor software de afaceri (Graphtalk AIA, Cleva, Activ'Infinite)
- Instrumente de simulare și de sprijin pentru decizii
- Gestionarea completă a ciclului de viață: subscriere, despăgubiri, compensații
- Digitalizarea proceselor: automatizare, date și inteligență artificială
- Multi-produs: Auto, MRH, Agricol, GAV, PJ, etc.
- Pachete software: Guidewire, Kelia
- Individual și colectiv
- Gestionarea ciclului de viață al contractului: înscriere, contribuții, beneficii, reclamații
- Integrarea RO/RC și a sistemelor de plată ale terților
- Gestionarea indicatorilor de performanță și a satisfacției clienților
Să ne întâlnim
David Cohen
Director de unitate de afaceri