Questões importantes
O sector dos seguros está atualmente a passar por uma profunda transformação, impulsionada pela adaptação contínua às reformas. regulamentos como o PACTE, DDA, GDPR, FATCA e DSN.
Esta alteração é acompanhada de uma revisão do as deslocações dos clientes, que se espera sejam agora mais fluidas, digitais e personalizadas. Digitalização das operações, desde a subscrição gestão reivindicações, é um dos principais factores de desempenho.
Ao mesmo tempo, estão a surgir novos modelos, como o seguro a bordo, a inteligência artificial e o código aberto. seguro, redefinir as utilizações do sector. Por último, a segurança financeira e a conformidade regulamentar (LCB-FT, AEOI) continuam a ser prioridades essenciais para garantir a segurança dos nossos clientes. confiança e estabilidade no ecossistema de seguros.
A nossa proposta de valor
Da conceção do produto à gestão de sinistros, Acensi está envolvido em todo o ciclo de vida do seguro:
Evolução dos sistemas de informação back-office : modernização de sistemas proprietários, migração de SI, integração regulamentar (PACTE, ECKERT, FICOVIE, GDPR, DDA, PASRAU...)
Conformidade e segurança financeira LCB-FT, FATCA/AEOI, auditorias e automatização do controlo.
Digitalizar o percurso do cliente redesenho das áreas de clientes, parceiros e empresas, ferramentas para cuidados pessoais, subscritores e FVOs.
Estratégia de aquisição e experiência do utilizador (UX/UI) otimização dos túneis de subscrição e fidelização digital.
Gestão, apoio e supervisão de aplicações continuidade operacional em ambientes críticos.
A nossa experiência aplicada ao sector dos seguros
- Produtos individuais e colectivos.
- Gestão de produtos, fiscalidade, conformidade regulamentar
- Integração de pacotes de software comercial (Graphtalk AIA, Cleva, Activ'Infinite)
- Ferramentas de simulação e de apoio à decisão
- Gestão completa do ciclo de vida: subscrição, sinistros, indemnização
- Digitalização de processos: automatização, dados e IA
- Multiproduto: Auto, MRH, Agrícola, GAV, PJ, etc.
- Pacotes de software: Guidewire, Kelia
- Individual e coletivo
- Gestão do ciclo de vida dos contratos: inscrição, contribuições, prestações, pedidos de indemnização
- Integração do RO/RC e de sistemas de pagamento de terceiros
- Gestão de indicadores de desempenho e satisfação do cliente
Vamos encontrar-nos
David Cohen
Diretor da Unidade de Negócios