Bănci și finanțe

Modernizarea, securizarea și digitalizarea experienței clienților

Într-un sector supus unor schimbări radicale, supus unei presiuni intense din partea autorităților de reglementare, apariției unor noi utilizări digitale și creșterii concurenței, băncile trebuie să combine agilitatea, conformitatea și excelența operațională.

Acensi ajută instituțiile financiare să își modernizeze sistemele informatice, să își digitalizeze rețelele de sucursale și să își securizeze operațiunile pentru a spori încrederea clienților și performanța afacerii.

Cu o abordare globală a sectorului bancar, Acensi își desfășoară activitatea de-a lungul întregului lanț valoric, de la retail banking la corporate and investment banking (CIB), prin intermediul băncilor specializate, pentru a sprijini transformarea digitală, eficiența operațională și gestionarea riscurilor în cadrul organizațiilor financiare.

Probleme majore

Provocări majore pentru un sector supus unei transformări majore

Instituțiile financiare trec printr-o transformare profundă, determinată de schimbări în practici, tehnologii și cadre. de reglementare.Acestea trebuie să reconcilieze inovarea, siguranța și performanța pentru a rămâne competitive și a inspira încredere.

Principalele provocări pentru sector includ

Digitalizarea rețelei și creșterea serviciilor bancare la distanță.

Experiența clientului omnichannel, regândirea rolului și a valorii adăugate a sucursalelor fizice.

Modernizarea sistemelor bancare, care combină performanța, interoperabilitatea și securitatea.

Consolidarea reglementărilor conformitate, protecția consumatorilor, KYC, LCB-FT, DSP2, RGPD.

Securitate cibernetică și reziliență în fața unor amenințări din ce în ce mai sofisticate.

Angajament durabil cu integrarea IT verde și reducerea amprentei digitale.

Valoarea noastră adăugată: excelență tehnică și asistență personalizată

Acensi ajută băncile să conceapă și să implementeze soluții fiabile, agile și conforme, care oferă o experiență perfectă clienților și performanțe operaționale durabile. Expertiza noastră combină dezvoltarea specifică, stăpânirea mediilor critice și excelența tehnică pentru a face din tehnologie o pârghie strategică în centrul transformării financiare.

Propunerea noastră de valoare

De la biroul din față la cel din spate, Acensi este implicată în fiecare etapă a transformării bancare:

Călătoria clientului și asistență digitală reproiectarea procesului de abonare, ergonomia UX/UI, experiența etc. omnichannel, instrumente pentru îngrijirea de sine.

Revizuirea rețelei de sucursale: noi modele de recepție, instrumente de colaborare, conectivitate.

Evoluția sistemelor bancare migrarea către sisteme informatice deschise, interconectate.

Securitatea SI și a tranzacțiilor integrarea standardelor de securitate și a conformității (DSP2, GDPR).

Constrângeri de reglementare : alinierea permanentă la directivele europene și naționale.

Aceste transformări ne obligă să regândim întregul lanț valoric, de la producție la relațiile cu clienții, folosind tehnologiile cloud, de date și IoT.

 

Expertiza noastră aplicată sectorului bancar

01 Bănci de investiții și gestionarea activelor
  • Bănci corporative
  • LCM și finanțare structurată
    Tranzacții bancare
    Finanțarea comerțului
    Gestionarea numerarului și plăți
  • Piețe (vânzări, tranzacționare, e-Trading)
  • Vânzări și structurări
    Tranzacționare și stabilire a prețurilor în timp real
    E-Trading și algos
    Date de piață și conectivitate
    Gestionarea pozițiilor, PnL intraday
  • Middle & Back Office / Date
  • Post-tranzacționare și ciclu de viață
    Monitorizarea operațiunilor
    Reconcilieri și comisioane
    Sisteme de referință și calitatea datelor
    Automatizare și STP
    02 Servicii financiare specializate
  • Finanțarea companiei
  • Finanțarea afacerilor credit, leasing finanțare structurată, finanțare comercială
  • Gestionarea clienților și a numerarului
  • Factoring, gestionarea numerarului
  • Gestionarea valorilor mobiliare, back office
  • Custodie, decontare și livrare, gestionarea conturilor, raportare
  • Managementul activelor și instituțional
  • Mandate de gestionare, fonduri dedicate, raportarea investitorilor
  • Fintech și inovare
  • Finanțare participativă, plăți B2B, API-uri și Open Banking
    03 Retail & Private banking
  • Relații cu clienții și distribuție
  • CRM vision 360, e-banking, multi-canal
  • Produse și servicii
  • Credit personal, economii, instrumente de plată, private banking
  • Conturi și tranzacții
  • Deschidere, gestionare, scoring, colectare, schimburi interbancare (SWIFT, SEPA)
  • Digitalizarea parcursurilor profesionale
  • Onboarding digital, portaluri pentru clienți, autoîngrijire
    04 Riscuri și reglementări
  • Servicii centrale
  • Audit intern
    Controlul riscurilor / conformității
    Finanțe / Contabilitate / Control de gestiune
    HR / juridic / achiziții
  • Conformitate și siguranță
  • AML, KYC, filtrare, raportare reglementare
  • Risc, finanțe și trezorerie
  • Riscuri de piață
    PnL & Control
    Reglementare
    Trezorerie / ALMT

    Gilles Fitoussi 

    Director de unitate de afaceri